プライバシーポリシー

cocorone film は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限配慮しています。本ポリシーでは、cocorone film が取得する個人情報の内容、利用目的、管理方法、およびお客様の権利についてご説明します。

事業者情報

事業者名:cocorone film
代表者:Haruka Kaine

個人情報の取得方法

当社は以下の方法により個人情報を取得します。

  • 撮影予約フォームの送信時
  • お問い合わせフォームへの入力時
  • 商品購入・納品の際
  • 撮影時に記録される写真データ(肖像を含む)

取得する情報は以下の通りです。

  • 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
  • お子様の情報(氏名、生年月日等)※撮影内容に応じて
  • 口座情報(決済時)

個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的に使用します。

  • 撮影サービスの予約・実施・納品のため
  • 商品の発送、アフターサービスのため
  • お問い合わせへの回答
  • 利用履歴・閲覧履歴の分析によるサービス改善や新サービスの企画
  • 法令遵守のため

※ 利用履歴の分析結果をスコア化し第三者に提供する場合は、個人を特定できない形式に加工し、事前に同意を取得するものとします。

安全管理措置について

当社は、取得した個人情報を適切に管理するため以下の措置を実施しています。

  • 外部への無断持ち出し防止、アクセス制限
  • 情報漏えいを防ぐパスワード・セキュリティ管理
  • 委託先との守秘義務契約締結
  • 管理体制の定期的見直し

個人情報の第三者提供

以下の場合を除き、第三者への提供は行いません。

  • 本人の同意がある場合
  • 法令に基づく開示要請がある場合
  • 人命・財産保護の必要があり本人同意を得るのが困難な場合
  • 公衆衛生や児童の健全育成に必要な場合

クッキー(Cookie)について

  • 当社サイトでは、ユーザー体験の向上やアクセス解析のため Cookie を使用しています。
  • Cookie は個人を特定する情報を含みません。
  • 無効化はお使いのブラウザ設定から可能です。
  • Google Analytics 等のサービスを使用する場合、IP アドレスが収集される可能性があります。

SSL による通信の暗号化

当社 Web サイトは SSL を使用し、入力された個人情報は暗号化されて安全に送信されます。

匿名加工情報の取扱い

万一、匿名加工情報を作成する場合は、法令に基づき適正な加工と安全管理措置を講じます。

開示・訂正・削除請求について

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します。

  • 利用目的の通知
  • 開示・訂正・追加・削除の請求
  • 利用・提供の停止請求

※ 請求は所定の申請書および本人確認書類をご郵送ください。
※ 手数料として 1 件 500 円を申し受けます。

保管期間について

個人情報および撮影データは、原則として納品後 6 ヶ月間保管し、その後安全に消去・削除いたします。

著作権・肖像権

  • 撮影データの著作権は cocorone film に帰属します。
  • 私的利用(保存・印刷)は自由です。
  • 商用利用には事前の許可が必要となり、別途料金が発生する場合があります。
  • SNS 等での掲載はご同意をいただいたお写真に限り行います。
  • 掲載 NG の場合は撮影当日までにお申し出ください。

プライバシーポリシーの変更について

法令改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを随時改定することがあります。改定内容は当社 Web サイト上で公表いたします。

制定日:2026 年